Tout déménagement comporte 3 phases bien distinctes :

- Les opérations sur le lieu de chargement
- Les opérations de transport
- Les opérations sur le lieu de livraison

Que vous alliez à l'autre bout de la France ou que vous déménagiez pour l'immeuble d'en face les opérations d'emballage, de démontage et de protection du mobilier, de chargement, de remontage des meubles et de déballage sont à peu de choses près identiques.

Par voie de conséquence un déménagement sur la rue d'en face reste....un déménagement.

Comme nous n'allons pas transporter les assiettes et les vêtements sur les bras il faudra bien réaliser ce transfert dans les règles de l'art.

Il faut donc avoir à l'esprit que seuls les frais de transport sont réduits à leur plus simple expréssion.

Même si il est difficile d'envisager des frais qui paraissent importants pour une distance bien petite, nous n'aurons d'autre obligation que de réaliser cette prestation avec les mêmes responsabilités et les mêmes contraintes que pour tout autre déménagement.

Depuis le début de l'année 2010 notre société FUMEX s'est mise à la gélocalisation.

Cette particularité pemet de connaître en temps réel le positionnement de tous nos véhicules qui circulent.

Cette méthode présente un avantage indéniable pour afiner les délais d'intervention chez nos clients et nous permettre de mieux anticiper les retards éventuels par rapport aux aléas dela route.

Cela nous pemet également de comparerr en terme de temps et de consommation les différentes options choisies pour relier les grands axes afin de minimiser les couts de transports et de préserver l'environnement.

Un détail qui prendra son importance ....

Un transfert entre 2 villes distantes de plusieurs centaines de kilomètres, peut être une source de difficulté et malgré une préparation aussi précise que possible peut resérver des surprises désagréables.

Lorsque vous signez votre contrat de déménagement il est important pour vous et pour votre préstataire de définir des délais d'intervention aussi précis que possible.

Si ces délais sont relativement sans rique à réaliser pour un déménagement urbain, il en est pas toujours de même sur des distances importantes.
En effet il faut toujours garder en mémoire que la route est pleine d'imprévus...

En hiver les conditions d'enneigement dans notre zone de montagne peuvent entrainer des retards importants.

Certaines sociétés, de bord de mer ou d'ailleurs, qui ne possédent pas les équipements adaptés, ont toutes les chances de rencontrer de grosses difficultés pour accéder sur certains sites et cela engendrera des difficultés inévitables.

Il est donc important d'essayer d'anticiper tout celà en signalant à votre partenaire toute les difficultés d'accès qu'il est susceptible de rencontrer et de prévoir à votre niveau une marge de sécurité en terme de temps dans la réalisation de ce transfert.

Il ne faut pas oublier également qu'il peut exister sur la route des accidents qui peuvent retarder votre installation.

Enfin il est utile de rappeler que tous les véhicules poids lourds sont équipés de tachygraphes qui enregistrent toutes les informations relatives à la conduite (temps de conduite, temps de repos, vitesse, distance...).

La legislation impose certaines règles et les contrôles fréquents qui sont opérés par les services de gendarmerie sur les routes et autoroutes, nous imposent de respecter scrupuleusement les temps de conduite et les temps de repos.

Aussi pour parcourir la même distance entre un particulier et un professionnel il n'y a pas de comparaison possible et ne soyez pas surpris si votre déménageur vous propose une livraison de votre mobilier le lendemain matin de ce que vous aviez intiallement pensé...

Le contrat de reservation stipule que lors de la confirmation le client doit verser des arrhes dont le poucentage peut varier d'une entreprise à l'autre.

Il est à noter la différence entre arrhes et accompte.

L'acompte est versé également à la reservation mais peut être récupérable en cas de décalage ou annulation de votre déménagement, à la différence des arrhes qui seront définitivement perdus.

Le client a donc tout interet avant de confirmer son déménagement, d'être sûr de la disponibilité de son logement au moment de la signature du contrat.

Si cette règle des arrhes perdus est légale en cas d'annnulation, il peut arriver que commercialement le déménageur fasse preuve de compréhension.


Encore faut-il que celui-ci soit prévenu suffisamment longtemps à l'avance afin qu'il puisse avoir la possibilité de remplacer votre defaillance par un autre client.

Il faut également prendre en compte la saisonalité, ainsi que la destination.

Il sera d'autant plus difficile pour le déménageur de substituer un autre client si il s'agit d'un groupage sur
grande distance..

Même si tout semble négociable ce changement de programme ne sera jamais intéressant financièrement ni pour le client ni pour son déménageur....